Mediation (lateinisch Vermittlung) ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes. Hierbei begleite ich die Konfliktparteien als unabhängiger, „allparteilicher“ Dritter (auf Wunsch in Co-Mediation mit einer Kollegin) in ihrem Lösungsprozess. Die Parteien, auch Medianten oder Medianden genannt, versuchen dabei, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.
Als allparteilicher Dritter treffe ich keine inhaltlichen Entscheidungen bezüglich des Konflikts. Ich führe Sie lediglich durch das Verfahren und bin für die Einhaltung der Strukturen verantwortlich.